1. Allgemeines

Diese Nutzungsbedingungen gelten für jeden Besuch und jede Bestellung in unserem Lysorra-Webshop. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Produktinformationen

Wir bemühen uns, Produktinformationen, Bilder und Spezifikationen so genau wie möglich darzustellen. Geringfügige Farb- und Darstellungsabweichungen können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen auftreten. Offensichtliche oder typografische Fehler sind nicht rechtsverbindlich.

3. Bestellungen & Zahlung

Die Bestellung ist abgeschlossen, sobald die Zahlung erfolgreich erfolgt ist und Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben. Die Zahlung kann mit den im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.

4. Versand & Lieferung

• Wir sind bestrebt, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.
• Die Lieferzeiten sind Richtwerte. Gelegentlich kann es aufgrund von Verzögerungen bei den Versanddienstleistern oder in Stoßzeiten zu Lieferengpässen kommen.
• Wenn ein Paket vom Versanddienstleister als „zugestellt“ markiert wurde, Sie aber nichts erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

5. Rückgabe und Erstattung

Sie können Ihre Bestellung gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie bis zu 30 Tage nach Erhalt zurücksenden. Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Betrag gemäß den Bedingungen dieser Richtlinie.

6. Gewährleistung und Mängel

Sollte Ihr Produkt bei Erhalt defekt sein oder nicht ordnungsgemäß funktionieren, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 48 Stunden unseren Kundenservice unter info@lysorra.nl und senden Sie uns ein Foto oder Video. Wir werden dann eine passende Lösung finden (z. B. Ersatzlieferung oder Rückerstattung).

7. Gebrauch und Sicherheit

Unsere Produkte sind für den normalen und sicheren Gebrauch bestimmt. Bitte befolgen Sie stets die beiliegende Gebrauchsanweisung. Lysorra haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße, fahrlässige oder nicht bestimmungsgemäße Verwendung entstehen.

8. Haftung

Lysorra haftet nicht für:

• indirekte Schäden (wie z. B. Folgeschäden oder entgangene Einsparungen),
• Verzögerungen seitens der Fluggesellschaften,
• Schäden, die durch unsachgemäße oder fehlerhafte Verwendung des Produkts verursacht wurden.

Unsere Haftung ist in jedem Fall auf die Höhe Ihrer Bestellung beschränkt.

9. Datenschutz

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten mit Sorgfalt. In unserer Datenschutzerklärung finden Sie weitere Informationen darüber, wie wir Daten verarbeiten und schützen.

10. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Logos, Designs) sind Eigentum von Lysorra oder seinen Partnern und dürfen ohne schriftliche Genehmigung weder kopiert noch verwendet werden.

11. Änderungen

Lysorra behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

12. Kontakt

Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns:

E-Mail: info@lysorra.nl